Contact Us

SYARAT DAN KETENTUAN PENGGUNA WEBSITE PT TERRA DATA INDONESIA

  1. PENDAHULUAN
    1.1.
    Selamat datang di Website PT Terra Data Indonesia (“Layanan” atau “Website”). Silakan baca Syarat & Ketentuan Pengguna (“Syarat & Ketentuan”) berikut dengan cermat sebelum menggunakan Layanan agar Pengguna (sebagaimana didefinisikan di bawah ini) mengetahui tentang hak dan kewajiban hukum Pengguna sehubungan dengan PT Terra Data Indonesia, seluruh afiliasi, dan anak perusahaannya (masing-masing dan bersama-sama, "Perusahaan" atau "kami"). Layanan yang kami berikan atau sediakan termasuk (a) Website, (b) layanan yang disediakan oleh Website dan oleh perangkat lunak Pengguna Layanan yang tersedia melalui Website dan (c) semua informasi, halaman tertaut, fitur, data, teks, gambar, foto, grafik, pesan, tag, konten, pemrograman, perangkat lunak, Layanan atau materi lainnya yang tersedia melalui Website atau layanan terkait. Setiap fitur baru yang ditambahkan atau memperbesar Layanan juga tunduk pada Syarat & Ketentuan ini. Syarat & Ketentuan ini mengatur penggunaan Layanan yang disediakan oleh Perusahaan.
    1.2.
    Sebelum menjadi Pengguna dari Layanan, Pengguna harus membaca dan menerima semua syarat dan ketentuan dalam dan yang berkaitan dengan Syarat & Ketentuan Pengguna ini dan Pengguna harus memberikan persetujuan atas pemrosesan data pribadi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi yang terkait dengan Syarat & Ketentuan ini.
    1.3.
    Perusahaan berhak untuk mengganti, mengubah, menangguhkan atau menghentikan semua atau bagian apa pun dari Layanan setiap saat atau setelah memberikan pemberitahuan sebagaimana dipersyaratkan oleh undang-undang dan peraturan setempat. Perusahaan dapat meluncurkan Layanan tertentu atau fitur tertentu dalam versi beta yang mungkin tidak berfungsi dengan baik atau sama seperti versi akhir, dan kami tidak bertanggung jawab dalam hal demikian. Perusahaan juga dapat membatasi fitur tertentu atau membatasi akses Pengguna ke bagian atau seluruh Layanan atas kebijakannya sendiri dan tanpa pemberitahuan atau kewajiban.
    1.4.
    Perusahaan berhak untuk menolak memberikan akses ke Layanan kepada Pengguna dengan alasan apa pun.

    Dengan menggunakan Layanan Perusahaan, Pengguna memberikan penerimaan dan persetujuan yang tidak dapat dicabut atas persyaratan Syarat & Ketentuan ini, termasuk syarat dan ketentuan tambahan serta kebijakan yang disebutkan pada Syarat & Ketentuan ini. Jika Pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & Ketentuan ini dan perubahannya, maka Pengguna tidak diperkenankan menggunakan Layanan. Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa Pengguna telah berusia minimal 18 (delapan belas) tahun atau sudah menikah dan tidak berada di bawah perwalian atau pengampuan dan Pengguna secara hukum memiliki kapasitas dan berhak untuk mengikatkan diri pada Syarat & Ketentuan ini. Jika Pengguna tidak memenuhi ketentuan tersebut namun tetap mengakses atau menggunakan Layanan, Pengguna menyatakan dan menjamin bahwa tindakan Pengguna membuka, mengakses atau melakukan aktivitas lain dalam Website. Pengguna secara tegas mengesampingkan setiap hak berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku untuk membatalkan atau mencabut setiap dan seluruh persetujuan yang Pengguna berikan berdasarkan Syarat dan Ketentuan ini pada waktu Pengguna dianggap telah dewasa secara hukum.

  2. DEFINISI
    2.1.
    PT Terra Data Indonesia (untuk selanjutnya disebut “Perusahaan“) sebagai pemilik dan pengelola Layanan dan/atau Website.
    2.2.
    Website atau Layanan merupakan laman pemasaran dan informasi atas layanan yang disediakan oleh Perusahaan. Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini tidak mengesampingkan setiap ketentuan yang berlaku pada setiap Perjanjian Kerjasama antara Pengguna dengan Perusahaan.
    2.3.
    Pengguna adalah Pengguna mengakses Website atau Layanan Perusahaan.
    2.4.
    Produk adalah layanan API yang disediakan oleh TDI kepada Mitra, yang memungkinkan integrasi sistem untuk melakukan verifikasi data Pelanggan sesuai ketentuan perundang-undangan yang berlaku.
    2.5.
    Customer Support adalah layanan yang disediakan oleh Perusahaan untuk melayani keluhan, laporan dan/atau permintaan informasi dari Pengguna sehubungan dengan Layanan Perusahaan.
    2.6.
    Kecurangan adalah segala bentuk tindakan curang yang dilakukan oleh Pengguna yang merugikan Perusahaan dan/atau pihak lainnya.
    2.7.
    Pelanggaran adalah perilaku dan tindakan yang menyimpang dari dan/atau melanggar Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
    2.8.
    Syarat & Ketentuan Pengguna adalah syarat dan ketentuan yang mengatur tentang hak, kewajiban, tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna, serta tata cara penggunaan Layanan.
  3. KETENTUAN UMUM

    Website merupakan laman pemasaran dan informasi atas layanan yang disediakan oleh Perusahaan. Seluruh Syarat dan Ketentuan Layanan ini tidak mengesampingkan setiap ketentuan yang berlaku pada setiap Perjanjian Kerjasama antara Pengguna dengan Perusahaan.

  4. KETENTUAN PRIVASI

    Ketentuan Privasi yang ada di halaman ini dan mengikat para Pengguna yang menggunakan Layanan untuk tunduk dan patuh atas hal-hal yang telah ditetapkan oleh Perusahaan. Perusahaan memiliki hak untuk mengubah dan memodifikasi kebijakan privasi sewaktu-waktu.

    4.1.
    Privasi Pengguna sangatlah penting bagi Perusahaan. Untuk melindungi hak-hak Pengguna dengan lebih baik kami telah menyediakan Kebijakan Privasi untuk menjelaskan praktik privasi kami secara rinci. Silakan baca Kebijakan Privasi untuk memahami bagaimana Perusahaan mengumpulkan dan menggunakan informasi yang berkaitan dengan penggunaan Layanan oleh Pengguna (“Informasi Pengguna”). Dengan menggunakan Layanan atau memberikan informasi di Website, Pengguna: (a) menyetujui tindakan Perusahaan untuk mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan dan/atau mengolah konten, data pribadi dan Informasi Pengguna sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi; (b) menyetujui dan mengakui bahwa hak kepemilikan atas Informasi Pengguna dimiliki secara bersama oleh Pengguna dan Perusahaan; dan (c) tidak akan, baik secara langsung maupun tidak langsung, mengungkapkan Informasi Pengguna kepada setiap pihak ketiga, atau sebaliknya memperbolehkan setiap pihak ketiga untuk mengakses atau menggunakan Informasi Pengguna, tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari Perusahaan.
    4.2.
    Pengguna yang memiliki data pribadi Pengguna lainnya melalui penggunaan Layanan ("Pihak Penerima") dengan ini setuju bahwa, mereka akan (i) mematuhi semua undang-undang perlindungan data pribadi yang berlaku sehubungan dengan data tersebut; (ii) mengizinkan Pengguna yang data pribadinya telah dikumpulkan oleh Pihak Penerima ("Pihak yang Mengungkapkan") untuk menghapus datanya yang telah dikumpulkan dari database Pihak Penerima; dan (iii) mengizinkan Pihak yang Mengungkapkan untuk meninjau informasi apa saja yang telah dikumpulkan tentang mereka oleh Pihak Penerima, dalam setiap kasus (ii) dan (iii) di atas, dilakukan sesuai dengan dan bilamana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
    4.3.
    Pengumpulan Informasi Pribadi
    Ketentuan Pengumpulan Informasi Pribadi akan merujuk pada Ketentuan Privasi Website.
    4.4.
    Memperbarui Informasi Pribadi
    Ketentuan Informasi Pribadi akan merujuk pada Ketentuan Privasi Website.
  5. AKSES & KEAMANAN

    Kami tidak menjamin keamanan database kami dan kami juga tidak menjamin bahwa data yang Pengguna berikan tidak akan ditahan/terganggu ketika sedang dikirimkan kepada kami. Pengguna mengetahui adanya risiko pada setiap pengiriman informasi oleh Pengguna ke Website.

    5.1.
    Pernyataan terhadap penggunaan/akses: Pengguna setuju dan mengetahui bahwa setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Website serta informasi, data atau komunikasi dianggap sebagai akses dan/atau penggunaan Layanan oleh Pengguna.
    5.2.
    Dengan ini Pengguna setuju untuk tunduk pada akses Website (baik akses atau penggunaan tersebut mendapatkan izin Pengguna atau tidak). Perusahaan berhak menyimpulkan bahwa penggunaan/kegiatan tersebut dilakukan atau dikirimkan oleh Pengguna dan berhak untuk meminta pertanggungjawaban Pengguna atas penggunaanya. Pengguna selanjutnya setuju dan mengakui bahwa Pengguna terikat dan bertanggung jawab sepenuhnya atas segala tindakan yang disebabkan oleh setiap penggunaan Layanan dan/atau akses ke Website, termasuk namun tidak terbatas pada tindak pidana dan ganti rugi.
    5.3.
    Perusahaan tidak akan menyebarkan informasi Pengguna (nama perusahaan, email, alamat perusahaan, dan telepon) kepada pihak manapun.
    5.4.
    Perusahaan dapat memperbarui Layanan setiap saat guna meningkatkan mutu dan pelayanan dalam Website.
  6. KEAMANAN
    6.1.
    Pengguna adalah orang yang cakap menurut hukum dan dapat melakukan tindakan hukum secara mandiri berdasarkan hukum yang berlaku di Indonesia.
    6.2.
    Cara untuk dapat menjadi Pengguna adalah dengan memberikan data diri pribadi sesuai dengan mekanisme dan syarat yang ditentukan oleh Perusahaan pada saat proses integrasi antara Perusahaan dan Pengguna.
    6.3.
    Data yang diberikan oleh Pengguna harus valid (berlaku) dan benar.
    6.4.
    Perusahaan berhak menggunakan data pribadi yang diberikan untuk mengirimkan informasi atau notifikasi dalam bentuk dan cara sesuai dengan diskresi Perusahaan dalam upaya promosi dengan tunduk kepada peraturan yang berlaku mengenai perlindungan data pribadi.
    6.5.
    Pengguna berhak meminta pemberhentian pengiriman informasi atau notifikasi yang dimaksud pada poin sebelumnya dengan menghubungi Customer Support Perusahaan.
    6.6.
    Anda setuju bahwa atas alasan apa pun, dengan diskresi tunggal, Perusahaan berwenang, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Pengguna atau pihak ketiga lain, untuk melakukan tindakan yang diperlukan atas dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & Ketentuan ini dan/atau hukum yang berlaku.
  7. KEWAJIBAN PENGGUNA

    Pengguna menyetujui dan menjamin bahwa seluruh informasi dan data yang disediakan dan/atau disajikan oleh Perusahaan dalam Website tidak akan dipergunakan, disebarkan, maupun diperjualbelikan kepada Pihak lainnya. Pengguna menjamin bahwa setiap data dan informasi yang disediakan hanya dapat digunakan untuk keperluan yang digunakan secara internal Pengguna. Dalam hal Pengguna berkeinginan untuk membuka informasi dan data dalam PT Terra Data Indonesia kepada pihak ketiga, maka Pengguna diwajibkan untuk meminta persetujuan tertulis dari pihak Perusahaan. Pengguna mengerti, mengetahui, dan bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang dapat timbul dari pelanggaran atas kerahasiaan data ini, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, tuntutan perdata, dan pidana.

  8. SYARAT DAN KETENTUAN

    Pengguna menyetujui dan menjamin bahwa seluruh informasi dan data yang disediakan dan/atau disajikan oleh Perusahaan dalam Layanan tidak akan dipergunakan, disebarkan, maupun diperjualbelikan kepada Pihak lainnya. Pengguna menjamin bahwa setiap data dan informasi yang disediakan hanya dapat digunakan untuk keperluan pengawasan transaksi dan dapat diolah semata-mata untuk keperluan informasi yang digunakan secara internal Pengguna. Dalam hal Pengguna berkeinginan untuk membuka informasi dan data dalam Layanan kepada pihak ketiga, maka Pengguna diwajibkan untuk meminta persetujuan tertulis dari pihak Perusahaan. Pengguna mengerti, mengetahui, dan bertanggung jawab atas konsekuensi hukum yang dapat timbul dari pelanggaran atas kerahasiaan data ini, termasuk namun tidak terbatas pada ganti rugi, tuntutan perdata, dan pidana.

  9. LARANGAN
    9.1.
    Pengguna tidak diperbolehkan untuk menggunakan identitas palsu, memalsukan identitas diri sebagai Pengguna, dan menggunakan nomor handphone dan/atau alamat e-mail yang palsu dan/atau tidak valid.
    9.2.
    Pengguna tidak diperbolehkan menggunakan Website dan/atau sistem elektronik milik Perusahaan untuk:
    9.2.1.
    Melakukan suatu tindak pidana dalam bentuk apapun,termasuk namun tidak terbatas kepada tindak pidana pencucian uang, penipuan, dan/atau pencurian.
    9.2.2.
    Memberikan virus, worm, trojan horse, dan/atau kode berbahaya lainnya.
    9.2.3.
    Mendapatkan akses tidak resmi ke setiap sistem komputer milik Perusahaan.
    9.2.4.
    Menyerang, melanggar kerahasiaan data pribadi atau hak milik (termasuk hak atas kekayaan intelektual) dari Perusahaan, setiap orang dan/atau kelompok tertentu.
    9.2.5.
    Memodifikasi dan/atau memperoleh akses secara ilegal pada setiap komponen.
    9.2.6.
    Melakukan hal-hal yang melawan hukum dan/atau dapat merusak atau mencemarkan nama baik Perusahaan dan/atau pihak-pihak yang bekerja sama dengan Perusahaan.
    9.2.7.
    Mengumpulkan informasi tentang Pengguna lain untuk alasan apapun, termasuk, akan tetapi tidak terbatas pada komunikasi komersial apapun yang tidak diinginkan Pengguna lainnya.
    9.3.
    Pengguna dilarang menciptakan dan/ atau menggunakan alat, perangkat dan/ atau fitur yang bertujuan untuk melakukan manipulasi pada sistem Perusahaan, termasuk namun tidak terbatas pada:
    9.3.1.
    Manipulasi data;
    9.3.2.
    Scraping/crawling;
    9.3.3.
    Aktivitas lain yang secara wajar dapat dinilai sebagai tindakan manipulasi sistem.
  10. SANKSI
    10.1.
    Pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan layanan ini dapat mengakibatkan berbagai tindakan, termasuk namun tidak terbatas pada salah satu atau semua dari hal-hal berikut ini:
    10.1.1.
    Tuntutan pidana
    10.1.2.
    Tindakan perdata, termasuk dengan tidak terbatas pada klaim untuk kerugian dan/ atau ganti rugi sementara atau perintah ganti rugi oleh pengadilan.
    10.2.
    Apabila Pengguna yakin bahwa seorang Pengguna layanan kami melanggar Syarat & Ketentuan ini, silakan kontak Customer Support Perusahaan.
    10.3.
    Atas sanksi yang dikenakan, Pengguna dapat mengajukan pertanyaan melalui Customer Support Perusahaan.
  11. HAK KEPEMILIKAN
    11.1.
    Pengguna mengakui dan menyetujui bahwa seluruh isi, materi, dan komponen lainnya (termasuk, tetapi tidak terbatas pada logo, grafis, ikon dan header) yang tersedia pada Website adalah merupakan hak kekayaan intelektual milik Perusahaan yang dilindungi oleh hukum.
    11.2.
    Tanpa adanya izin tertulis dari Perusahaan, Pengguna tidak berhak untuk menjual, melisensikan, menyewakan, memodifikasi, mendistribusikan, menyalin, memperbanyak, mengirimkan, mempublikasikan tampilan, memperlihatkan kepada publik, menerbitkan, mengadaptasi, mengedit, atau membuat karya turunan dari isi atau materi yang terdapat pada Website.
  12. KEPEMILIKAN HAK ATAS KEKAYAAN INTELEKTUAL
    12.1.
    Perusahaan memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, dan untuk Website dan dengan perpanjangan, Layanan dan saran, ide, permintaan tambahan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang disediakan oleh Pengguna atau pihak lain yang berkaitan dengan Website.
    12.2.
    Syarat & Ketentuan Pengguna ini tidak memberikan hak kepemilikan kepada Pengguna terkait dengan layanan, Website, atau hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh Perusahaan. Nama Perusahaan, logo Perusahaan, Website dan logo pihak ketiga penyedia produk dan nama produk yang terkait dengan software dan/atau Website adalah merek dagang dari Perusahaan atau pihak ketiga lain, dan tidak ada hak dan izin yang diberikan kepada Pengguna untuk menggunakannya. Untuk menghindari keraguan, istilah Website dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini meliputi komponen, proses dan desain secara keseluruhan dan masing-masing.
  13. PEMBERIAN LISENSI DAN PEMBATASAN
    13.1.
    Perusahaan memiliki semua hak, kepemilikan dan kepentingan, termasuk semua hak kekayaan intelektual terkait, dan untuk Website dan dengan perpanjangan, Layanan dan saran, ide, permintaan tambahan, umpan balik, rekomendasi atau informasi lain yang disediakan oleh Pengguna atau pihak lain yang berkaitan dengan Website.
    13.2.
    Pengguna tidak diperbolehkan untuk (i) memodifikasi dan membuat karya serupa berdasarkan Website; (ii) membuat tautan internet ke Layanan atau melakukan “frame” atau “mirror” pada setiap software ke server lain atau perangkat nirkabel ataupun alat- alat yang berbasis internet; (iii) merekayasa kembali atau mengakses software untuk (a) membangun produk atau jasa kompetitor, (b) membuat suatu produk dengan menggunakan ide, fitur, fungsi atau grafis yang sejenis dengan Layanan ini, atau (c) meniru ide, fitur, fungsi atau grafis dari Layanan ini; (iv) meluncurkan sebuah program otomatis atau naskah, termasuk namun tidak terbatas pada, web spiders, web crawlers, web robots, web ants, web indexers, bots, virus atau worm, serta program apapun yang memungkinkan membuat beberapa permintaan kepada server setiap detik, atau memberikan beban atau menghalangi operasi atau kinerja Layanan; (v) menggunakan robot, spider, Website situs pencarian, atau perangkat manual maupun otomatis lainnya atau proses untuk mengambil indeks, penggalian data, atau dengan cara apapun memperbanyak atau menghindari struktur navigasi atau penyajian dari Layanan ataupun isinya; (vi) mem-posting, mendistribusikan atau memperbanyak material yang dilindungi oleh hak cipta dengan cara apapun, merek dagang, dan informasi pemilik lainnya tanpa memperoleh persetujuan dari pemilik hak tersebut; (vii) menghapus setiap hak cipta, merek dagang atau pemberitahuan hak kepemilikan lainnya yang terkandung dalam Layanan.
    13.3.
    Pengguna dapat menggunakan Website hanya untuk tujuan non-komersial pribadi dan Pengguna tidak dapat menggunakan Website ini untuk: (i) mengirim spam atau pesan duplikasi atau pesan yang tidak diminta; (ii) mengirim atau menyimpan pesan cabul, mengancam, memfitnah, atau melanggar hukum atau materi yang melawan hukum, termasuk namun tidak terbatas untuk untuk materi yang berbahaya untuk anak-anak atau melanggar hak privasi pihak ketiga; (iii) mengirim materi yang mengandung virus software, worm, trojan horses atau kode, file, script, Pengguna atau program komputer berbahaya lainnya; (iv) mengganggu integritas atau kinerja Website atau data di dalamnya; (v) mencoba untuk mendapatkan akses tidak sah ke Website atau sistem maupun jaringan terkait; (vi) mengaku sebagai seseorang atau badan atau menggambarkan diri Pengguna dengan seseorang maupun entitas; atau (vii) untuk menjauhkan diri dari setiap tindakan yang mungkin bisa merusak reputasi Perusahaan atau sejumlah tindakan yang menjadikan reputasi Perusahaan tidak baik.
    13.4.
    Pengertian penggunaan layanan untuk tujuan non-komersial adalah yang berkaitan dengan namun tidak terbatas kepada merek, brand, hak cipta maupun logo Perusahaan selain dari fungsionalitas Website Perusahaan yang dapat dimanfaatkan oleh Pengguna.
  14. GANTI RUGI
    14.1.
    Dengan menyetujui Syarat & Ketentuan Pengguna setelah menggunakan Layanan, Pengguna setuju bahwa Pengguna harus mengganti rugi kepada Perusahaan, dan organisasi induk Perusahaan, grup, afiliasi, petugas, direktur, anggota, karyawan, pengacara dan Pengguna (“Pihak Afiliasi Perusahaan“) serta akan melepaskan Perusahaan dan Pihak Afiliasi Perusahaan atas dan terhadap setiap dan semua klaim, biaya, kerusakan, kerugian, kewajiban dan beban (termasuk biaya, biaya pengacara dan biaya lain yang sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan) yang timbul dari atau sehubungan dengan: (a) penggunaan Layanan dan/atau Website, Pengguna (b) pelanggaran dari salah satu Syarat & Ketentuan Pengguna atau hukum atau peraturan yang berlaku, apakah disebut dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini atau tidak; atau (c) penggunaan atau penyalahgunaan Layanan dan/atau Website PT Terra Data Indonesia.
    14.2.
    Pengguna akan melepaskan Perusahaan dari segala tuntutan dan ganti rugi, serta menjaga nama baik Perusahaan (termasuk direksi dan karyawan Perusahaan) dari setiap klaim atau tuntutan, yang dilakukan pihak ketiga yang timbul sebagai akibat atau sehubungan dengan Kecurangan dan/atau Pelanggaran yang dilakukan Pengguna terhadap Syarat & Ketentuan Pengguna ini.
  15. PENOLAKAN JAMINAN
    15.1.
    Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau menjamin reliabilitas, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian, ketersediaan, akurasi atau kelengkapan Layanan dan/atau Website. Perusahaan tidak menyatakan atau menjamin bahwa (a) penggunaan Layanan dan/atau Website akan aman, tepat waktu, terganggu atau bebas dari kesalahan atau beroperasi yang dikombinasikan dengan hardware, software, sistem atau data lainnya; (b) Layanan akan memenuhi persyaratan atau harapan Pengguna; (c) setiap data yang tersimpan akurat atau terpercaya; (d) kualitas produk, layanan, informasi, atau materi lain yang dibeli atau diperoleh oleh Pengguna melalui Website akan memenuhi persyaratan atau harapan; (e) kesalahan atau cacat dari Website Pengguna yang akan diperbaiki; (f) Website atau server yang membuat Website yang tersedia bebas dari virus atau komponen berbahaya lainnya; dan/atau (g) Website dapat mengetahui posisi Pengguna. Layanan disediakan untuk Pengguna hanyalah untuk “apa adanya”. Semua kondisi, pernyataan dan jaminan, baik tersurat, tersirat, diatur dalam hukum atau lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan perdagangan yang tersirat, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran hak pihak ketiga, dengan ini dikecualikan dan ditolak.
    15.2.
    Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau menjamin reliabilitas, keamanan, ketepatan waktu, kualitas, kesesuaian atau ketersediaan layanan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada layanan jual beli dari dan oleh pihak ketiga melalui penggunaan Layanan dan/atau Website. Pengguna memahami dan setuju bahwa seluruh risiko yang timbul dari penggunaan layanan, dan layanan pihak ketiga, bukan tanggung jawab Perusahaan dan Pengguna tidak akan mengalihkan tanggung jawab apapun kepada Perusahaan.
  16. KELAMBATAN PADA JARINGAN INTERNET

    Layanan dan/atau Website memiliki kemungkinan adanya pembatasan, kegagalan, keterlambatan, dan masalah lain dalam penggunaan internet dan komunikasi elektronik termasuk perangkat digunakan oleh Pengguna. Perusahaan tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau kerugian akibat masalah tersebut.

  17. BATASAN TANGGUNG JAWAB
    17.1.
    Perusahaan tidak memberikan pernyataan, jaminan, atau janji bahwa teknologi, Website, atau layanan Customer Support milik Perusahaan akan berjalan sebagaimana dimaksudkan pada telepon genggam, komputer, tablet, ataupun perangkat lainnya.
    17.2.
    Perusahaan tidak memberikan pernyataan atau jaminan mengenai ketersediaan, keandalan, ketepatan waktu, ketepatan atau kualitas dari pelaksanaan layanan, Website.
    17.3.
    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala kehilangan, kerusakan, klaim atau biaya termasuk segala hal yang berkaitan, baik secara tidak langsung atau kehilangan atau kerusakan, atas perangkat berjalan (mobile device) Pengguna atau Website yang tersimpan di dalamnya sebagai akibat dari instalasi atau penggunaan Website.
    17.4.
    Perusahaan tidak bertanggung jawab atas segala risiko/akibat/kerugian yang terjadi pada Pengguna yang terjadi akibat dan/atau sehubungan dengan pelanggaran terhadap Syarat & Ketentuan Pengguna.
  18. PEMBERITAHUAN

    Perusahaan dapat memberikan pemberitahuan melalui pemberitahuan umum via Telegram dan/atau Whatsapp dan/atau surat elektronik ke alamat e-mail Pengguna yang tersimpan dalam catatan Perusahaan, atau dengan komunikasi tertulis yang dikirim dengan surat kepada alamat yang Pengguna daftarkan dalam sistem Perusahaan. Pemberitahuan tersebut akan dianggap telah diberikan setelah berakhirnya 48 (empat puluh delapan) jam setelah surat disampaikan (jika dikirim melalui surat) atau 1 (satu) jam setelah mengirim (jika dikirim melalui email). Pengguna dapat memberikan pemberitahuan kepada Perusahaan (pemberitahuan tersebut harus dianggap diberikan saat diterima oleh Perusahaan) dengan surat yang dikirim oleh kurir atau pengirim surat yang terdaftar kepada Perusahaan menggunakan rincian kontak sebagaimana diatur dalam Website.

  19. KETETAPAN

    Syarat & Ketentuan Pengguna ini dapat diubah dan/atau diperbarui sewaktu-waktu oleh Perusahaan tanpa persetujuan Pengguna dan/atau pemberitahuan sebelumnya. Oleh karena itu Perusahaan menghimbau agar Pengguna membaca secara cermat dan memeriksa halaman Syarat & Ketentuan Pengguna ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apa pun. Pengguna yang tetap mengakses dan menggunakan Layanan Perusahaan dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini.

  20. PENYELESAIAN SENGKETA

    Syarat & Ketentuan Pengguna ini diatur berdasarkan hukum Indonesia. Setiap perselisihan, tindakan, tuntutan atau aksi yang timbul atau sehubungan dengan Syarat & Ketentuan Pengguna atau Layanan harus diselesaikan pada Pengadilan Negeri Jakarta Selatan.

  21. KETENTUAN LAIN-LAIN

    Syarat dan Ketentuan Layanan ini berlaku antara Pengguna dan Perusahaan, dan diatur sesuai dengan Hukum Indonesia. Apabila terdapat pelanggaran ketentuan yang berkenaan dengan penggunaan Layanan, maka hal tersebut akan menjadi subjek yurisdiksi wilayah Indonesia.

    21.1.
    Apabila Pengguna menggunakan fitur-fitur yang tersedia pada Layanan, maka Pengguna dengan ini menyatakan, memahami, dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur secara khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut.
    21.2.
    Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada Syarat & Ketentuan secara umum.
    21.3.
    Segala selisih biaya yang ditimbulkan dari biaya pengiriman produk bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
    21.4.
    Segala bentuk masalah dan/atau perselisihan yang timbul karena ketidaksepahaman antara Pengguna bukan merupakan tanggung jawab Perusahaan.
    21.5.
    Pengguna setuju untuk tidak mengumumkan, membuat tulisan-tulisan di media cetak dan/atau digital serta media sosial yang dapat menyudutkan serta mencemarkan nama baik Perusahaan, termasuk, tetapi tidak terbatas pada afiliasi, entitas terkait, petugas, direktur, komisaris, pemegang saham, agen dan karyawan Perusahaan.
    21.6.
    Tidak ada kerjasama, kemitraan, hubungan kerja, atau lembaga yang ada di antara Pengguna, Perusahaan atau pihak ketiga yang menyediakan sebagai akibat dari Syarat & Ketentuan Pengguna atau penggunaan Layanan.
    21.7.
    Jika ada ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini yang dianggap tidak sah atau tidak dapat dilaksanakan, ketentuan tersebut akan menjadi tidak berlaku dan ketentuan lainnya yang sah akan dilaksanakan sepenuhnya menurut hukum.
    21.8.
    Kegagalan Perusahaan untuk menerapkan hak atau ketentuan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna tidak dapat diartikan sebagai pengabaian terhadap hak atau ketentuan tersebut kecuali diakui dan disetujui oleh Perusahaan secara tertulis. Syarat & Ketentuan Pengguna terdiri dari seluruh perjanjian antara Pengguna dan Perusahaan dan menggantikan semua komunikasi sebelumnya, termasuk syarat & ketentuan sebelumnya (jika ada).
    21.9.
    Pengguna setuju bahwa Perusahaan berhak untuk mengakhiri Syarat & Ketentuan Pengguna ini ketika Pengguna dinyatakan melanggar syarat manapun yang ditetapkan dalam Syarat & Ketentuan Pengguna ini. Untuk menghindari keraguan, pengakhiran Syarat & Ketentuan Pengguna ini tidak akan mewajibkan Perusahaan untuk memberi kompensasi, mengganti atau menutup kerugian biaya yang dikeluarkan oleh Pengguna. Perusahaan dan Pengguna dengan ini secara tegas mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang – undang Hukum Perdata sejauh mana diperlukan untuk mengakhiri Syarat & Ketentuan Pengguna ini tanpa adanya putusan pengadilan terlebih dahulu.

    PT Terra Data Indonesia merupakan pemegang segala bentuk hak atas kekayaan intelektual untuk layanan dan sistem elektronik. SAYA TELAH MEMBACA PERJANJIAN INI DAN MENYETUJUI SEMUA KETENTUAN YANG TERCANTUM DI ATAS DAN SETIAP REVISI YANG DILAKUKAN ATASNYA SESUDAHNYA. DENGAN MENGKLIK TOMBOL "KIRIM SEKARANG", SAYA MEMAHAMI BAHWA SAYA SEDANG MEMBUAT TANDA TANGAN DIGITAL, YANG SAYA MAKSUDKAN UNTUK MEMILIKI KEKUATAN DAN AKIBAT YANG SAMA SEPERTI BILA SAYA MENANDATANGANI NAMA SAYA SECARA MANUAL.